Como ordenamos as cargas

Porquê esta página

O Regulamento (UE) 2019/1150, que se aplica às plataformas de intermediação entre empresas, obriga-nos a explicar por que ordem aparecem as ofertas e a dizer, sem rodeios, se alguém pode pagar para subir na lista.

A ordem é sua

A bolsa não tem um algoritmo de relevância. Há um seletor de ordenação, e o resultado é exatamente o que ele diz:

• Data de carga — da mais próxima para a mais distante. É a ordem por omissão.
• €/km — do valor mais alto por quilómetro para o mais baixo.
• Preço — maior ou menor, à sua escolha.
• Distância — da rota mais curta para a mais longa.
• Mais recentes — pela data de publicação.

Quando usa o filtro por raio, as cargas vêm da mais perto para a mais longe do ponto que indicou, medido em linha reta desde o local de carga.

Dentro de cada estado — abertas, atribuídas, em trânsito, entregas por confirmar, concluídas — a lista é agrupada, e as abertas aparecem primeiro por serem as únicas em que pode manifestar interesse.

Ninguém paga por posição

Não existe destaque pago, nem promoção, nem qualquer forma de pagamento direto ou indireto que influencie a ordem. A antiguidade da conta, o plano contratado ou a relação comercial connosco não entram no critério, porque não há critério nenhum além do que escolheu no seletor.

Também não damos vantagem a ofertas nossas: a EuroCargas não publica cargas próprias em concorrência com os seus utilizadores.

O que fazemos ver, e porquê

Duas coisas influenciam o que encontra, ainda que não a ordem:

• Só empresas verificadas publicam cargas. É a nossa barreira de confiança, aplicada a todos por igual, e o critério está descrito na página de termos.
• Cargas sem coordenadas não aparecem na procura por raio. Não é uma penalização — é uma limitação técnica: sem saber onde é o local de carga, não há como medir a distância. Aparecem normalmente em todas as outras procuras.

Se isto mudar

Se algum dia introduzirmos destaque pago ou qualquer outro critério de ordenação, esta página é atualizada e avisamos todos os utilizadores empresariais com pelo menos 15 dias de antecedência, como manda o artigo 3.º do mesmo regulamento. Não haverá mudança silenciosa.